Kính chào quý khách hàng của AB Group!

Cám ơn quý khách hàng đã tin tưởng và đặt hàng sản phẩm biển hiệu quảng cáo, biển hộp đèn, thi công shop, cửa hàng, các sản phẩm POSM và in ấn của công ty chúng tôi.

Việc bàn giao hàng hóa nhìn chung là thuận lợi, tuy nhiên sẽ có những lần hàng hóa chuyển đến tay quý khách không đúng như quý khách yêu cầu, không đủ số lượng, không đúng mẫu hoặc bị hư hỏng dù rằng đã có các tiêu chuẩn về hàng hóa được căn cứ theo hợp đồng, theo bản thiết kế, theo mẫu vật liệu in, vật liệu mica, vật liệu sắt thép... đã có chữ ký của khách hàng, theo ảnh chụp các sản phẩm tương tự và được hai bên xác nhận. Chính vì vậy quý khách hàng cần phải cùng thống nhất với chúng tôi về cách thức kiểm hàng trước khi sử dụng theo quy trình dưới đây:

Quá trình kiểm hàng:

1. Khi nhận hàng quảng cáo:

Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin nhận hàng trên đơn hàng và so sánh nó với đơn đặt hàng, so sánh với mẫu đã ký duyệt theo trình tự như sau: Gói hàng đóng có còn nguyên đai nguyên kiện không, có bị rách bao bì bảo vệ không - Mở hàng ra kiểm tra số lượng, đối chiếu bản vẽ, kiểm tra kích thước và đối chiếu chất liệu. (Cách đối chiếu này có thể áp dụng cho các công trình thi công để đối chiếu xem sản phẩm đã lắp đặt xong có đúng với cam kết ban đầu hay không)

2. Nếu đơn hàng quảng cáo của bạn không đạt tiêu chuẩn:

Bị một trong những vấn đề như: Không biết cách sử dụng, lắp đặt, không đúng màu, không đúng kích thước, vật liệu sai, sản phẩm không giống với cảm quan, phần bao gói hàng bị gẫy vỡ, rách xin hãy từ chối nhận hàng và gọi ngay tới số 0904769398 để nhận được các hỗ trợ kỹ thuật và đưa ra yêu cầu về bảo hành hàng hóa